22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 12年10月号 周期: 月刊 日期: 2012-10-01 页数: 73 人气: 标签: 客户 齐鲁银行 技术 简介:在客户体验的整个过程中,他们的感知主要是由少数几个关键环节所把控的,如果企业能够把握住这几个关键的影响客户感知的环节,企业将有机会让客户与自身走在统一的战线上,包括提升客户的忠诚以及对于产品或服务的信心,当然如果没能把握住的话,企业就不得不... 图片预览 精选文章
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客户世界 12年10月号 周期: 月刊 日期: 2012-10-01 页数: 73 人气: 标签: 客户 齐鲁银行 技术 简介:在客户体验的整个过程中,他们的感知主要是由少数几个关键环节所把控的,如果企业能够把握住这几个关键的影响客户感知的环节,企业将有机会让客户与自身走在统一的战线上,包括提升客户的忠诚以及对于产品或服务的信心,当然如果没能把握住的话,企业就不得不... 图片预览 精选文章