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客户世界 12年9月号

客户世界 12年9月号

  • 周期: 月刊
  • 日期: 2012-09-01
  • 页数: 72
  • 人气:
  • 标签: 客户服务  员工体验  期望值  
    简介:有些人认为好的服务就是被人围绕与簇拥,这是我所不喜欢的。我眼中好的服务是当你需要的时候它就在那里,不管是人工还是自助,我都可以没有障碍地接受服务,在不知不觉中习惯它、依赖它,并从中获得快乐。...
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