22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 11年5月号 周期: 月刊 日期: 2011-05-05 页数: 72 人气: 标签: 微博 满意度 商务 简介：碎片化写作并非是一种新兴文体，它由来已久，一直作为一种挑战修辞和思维边际的另类书写方式存在。随着微博时代的到来，我们发现，140字的空间，似乎给了这种书写以特别的机遇。... 图片预览 精选文章 百期之后的路径 第3页 客世百期，再谈使命和价值观 第10页 热血历程 第12页 非常感受 第18页 趣闻轶事 第22页 团队故事 第24页 我与《客户世界》 第28页 圈里圈外的帅哥美女与我 第30页 微博呼叫中心：缘起及方案 第32页 如何在社会化媒体上做营销 第37页 创建接触中心社会化媒体战略 第38页 社会化媒体营销：接近真实的观点 第40页 电子客服集中化思考 第44页 服务定价所必须知道的事儿 第46页 客户服务价值体现方法论 第50页 跟乐高学“客户目标管理” 第52页 百期看百年：从技术到服务的百年跨越 第56页 客户满意度？试试客户遵从度! 第58页 传统OEM/ODM企业发展B2C业务的制约和影响因素 第60页 从房地产企业“客户会”看客户忠诚度营销 第62页 Chick-fil-A怎样建立客户关系？ 第67页 通讯业呼叫中心用户投诉处理流程优化的探讨 第68页
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