22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 17年11月号 周期: 月刊 日期: 2017-11-01 页数: 70 人气: 标签: 机器人 客服 专家 简介：机器一定有很多代替不了人类的地方，而人类在运算及信息索取方面也一定没有机器快，如何能达到“人机耦合”，怎么样让客户感受到更好的服务，如何降低服务的成本，是客服领域未来的方向。因此，客服行业所面临的机遇可能就是如何运用好机器人助理，让服务更有... 图片预览 精选文章
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客户世界 17年11月号 周期: 月刊 日期: 2017-11-01 页数: 70 人气: 标签: 机器人 客服 专家 简介：机器一定有很多代替不了人类的地方，而人类在运算及信息索取方面也一定没有机器快，如何能达到“人机耦合”，怎么样让客户感受到更好的服务，如何降低服务的成本，是客服领域未来的方向。因此，客服行业所面临的机遇可能就是如何运用好机器人助理，让服务更有... 图片预览 精选文章
