22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 22年6月号 周期: 月刊 日期: 2022-06-01 页数: 74 人气: 标签: 客户 世界 力量 简介:唤醒内在的力量... 图片预览 精选文章 疫情下员工管理再思考:激发员工自驱,让员工自己管自己 第11页 如何做一个合格的“客服管家”? 第21页 用心服务 情暖客户 第23页 AI赋能的银行客服服务模式探析 第29页 职场偷录:是护身符还是侵权利刃 第31页 NFT:造就下一代客户忠诚度计划? 第34页 银行“客户经营数字化”应该怎么做? 第38页 谨防“人工智能”变成“人工智障” 第42页 《服务设计:用极致体验赢得用户追随》 第48页 服务中台的进阶之路(1)——服务中台体系的追溯 第61页
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客户世界 22年6月号 周期: 月刊 日期: 2022-06-01 页数: 74 人气: 标签: 客户 世界 力量 简介:唤醒内在的力量... 图片预览 精选文章 疫情下员工管理再思考:激发员工自驱,让员工自己管自己 第11页 如何做一个合格的“客服管家”? 第21页 用心服务 情暖客户 第23页 AI赋能的银行客服服务模式探析 第29页 职场偷录:是护身符还是侵权利刃 第31页 NFT:造就下一代客户忠诚度计划? 第34页 银行“客户经营数字化”应该怎么做? 第38页 谨防“人工智能”变成“人工智障” 第42页 《服务设计:用极致体验赢得用户追随》 第48页 服务中台的进阶之路(1)——服务中台体系的追溯 第61页